RSS

Грубых операторов разоблачит робот

10:18 09.02.2016
С начала этого года на городских "горячих линиях" начал работать сервис автоматического распознавания эмоционального фона беседы. Робот отслеживает грубые слова, хамство со стороны операторов и позвонивших москвичей, разговоры на повышенных тонах.

Как только автоматическая система замечает эти тревожные симптомы, она подает особый сигнал, и к беседе тут же подключается более опытный сотрудник колл-центра. Невежливого оператора будут увольнять.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати